Referencia

Términos y condiciones de am22

Estos términos regulan el uso de la cuenta en am22 y aplican a todas las operaciones realizadas en la plataforma, incluidos depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y el acceso al catálogo de juegos.

Vigentes en regiones habilitadas del PerúAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en español disponibleCasino en vivo y tragamonedas
am22 Términos y condiciones de am22
CONTACTO Y CONSULTAS

Cómo comunicarse con am22

Si tiene preguntas sobre los términos, necesita aclarar alguna condición de su cuenta o quiere reportar un inconveniente con un pago realizado a través de Yape, Plin o PagoEfectivo, el equipo de soporte está disponible para atenderlo. Puede escribir desde el celular o desde su computadora en cualquier momento.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Es la vía más rápida para consultas sobre términos, pagos o estado de verificación.
Correo de soporte Escriba al correo de atención al usuario para solicitudes que requieran documentación adjunta o revisión detallada de condiciones contractuales.
Centro de ayuda La sección de ayuda en la plataforma incluye respuestas a las consultas más frecuentes sobre condiciones de uso, cuentas y métodos de pago locales.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

am22 aplica medidas de seguridad sobre la información de la cuenta y los datos asociados a sus operaciones. Al registrarse, se requiere verificación de identidad antes de que pueda realizar retiros; este paso protege tanto su cuenta como la integridad de los pagos procesados. Los datos personales no se comparten con terceros fuera del alcance operativo descrito en estos términos. Si detecta actividad inusual en su cuenta, debe notificarlo de inmediato al soporte para que se puedan tomar las medidas correspondientes.

Verificación de identidad

Antes del primer retiro, se solicita verificación documental. Este proceso resguarda su cuenta y asegura que los fondos lleguen al titular registrado.

Privacidad de datos

La información personal que usted proporciona se usa exclusivamente para operar su cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas.

Acceso y rectificación

Puede solicitar acceso a los datos que am22 conserva sobre usted, o pedir su corrección, escribiendo directamente al equipo de soporte con el detalle de su solicitud.

Retención de información

am22 conserva los registros de cuenta el tiempo que exige la normativa aplicable. Una vez cerrada la cuenta, los datos se retienen según los plazos legales vigentes.

Preguntas sobre los términos de am22

A continuación encontrará respuestas a las consultas más comunes sobre las condiciones de uso de la plataforma, incluyendo aspectos de cuenta, pagos y acceso según la ley local

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre su caso específico, consulte con el soporte antes de registrarse

Puede cerrar su cuenta antes de la fecha en que entran en vigencia los cambios. El uso de la plataforma después de esa fecha se interpreta como aceptación de las condiciones actualizadas.

Escriba al equipo de soporte indicando los datos que desea consultar o corregir. Le responderemos dentro del plazo establecido en la normativa aplicable a las regiones habilitadas.

Sí. Todo depósito realizado con Yape, Plin o PagoEfectivo queda registrado bajo estas condiciones. Cada método sigue su propio proceso de confirmación antes de que el saldo esté disponible.

El acceso puede estar restringido según la legislación del país desde el que se conecte. Estos términos se rigen por las condiciones aplicables en las regiones habilitadas dentro del Perú.

Se solicita documentación de identidad antes del primer retiro. El proceso de verificación es necesario para proteger su cuenta y cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.