Referencia

Ingrese a am22 y empiece a jugar

Su cuenta am22 le da acceso al lobby completo: tragamonedas, casino en vivo, juegos crash y apuestas deportivas en un solo lugar. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Acceso desde el celularSoporte en españolYape, Plin y PagoEfectivoCasino en vivo y tragamonedas
am22 Ingrese a am22 y empiece a jugar
AYUDA CON EL INGRESO

Canales de ayuda para su cuenta

Si tiene un problema al ingresar — contraseña olvidada, código OTP no recibido o cuenta temporalmente inaccesible — nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle por los siguientes canales. Explique su situación y le ayudamos a recuperar el acceso.

Chat en vivo El chat de soporte está en la esquina inferior derecha de la pantalla de ingreso. Conéctese directamente sin necesidad de haber iniciado sesión para resolver problemas de acceso.
Correo electrónico Escriba a soporte con su correo registrado y una descripción del inconveniente. Le respondemos para guiarle en la verificación de identidad y recuperación de contraseña.
Centro de ayuda En el centro de ayuda encontrará los pasos para restablecer contraseña, revisar el estado de su cuenta y entender cómo funciona la verificación OTP en dispositivos nuevos.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en am22

La seguridad de su cuenta empieza en el momento en que ingresa sus credenciales. Aplicamos varias capas de protección para que su sesión, sus datos y su billetera estén resguardados en todo momento, desde el celular o desde la computadora.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de pago no viajan en texto plano en ningún momento.

Verificación de identidad

Solicitamos documento de identidad válido al momento del registro. Este paso vincula la cuenta a una persona real y protege los retiros hacia su billetera o cuenta bancaria.

Acceso responsable

Puede establecer controles en su cuenta para gestionar su actividad. El equipo de soporte en español puede orientarle sobre las opciones disponibles según su perfil.

Protección de datos

Su información personal se almacena y trata conforme a las políticas de privacidad del sitio. No compartimos datos con terceros fuera de los procesos necesarios para verificar pagos.

BILLETERAS Y PAGOS LOCALES

Cómo depositar una vez dentro

Después de ingresar, la sección de caja muestra sus opciones de pago locales. Para depositar con Yape o Plin, abra la aplicación en su celular, envíe el monto al número que aparece en pantalla y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código que puede pagar en los puntos habilitados o desde su banca en línea con BCP o Interbank. El saldo aparece en su cuenta una vez que el pago es confirmado por la plataforma.

Yape

Abra Yape, escanee el código QR o ingrese el número mostrado en caja, confirme el monto y envíe. El saldo se refleja en su billetera de am22 tras la confirmación.

Plin

Desde la aplicación Plin de su banco, transfiera al número indicado en la caja de am22. Guarde el comprobante hasta que el saldo quede acreditado en su cuenta.

PagoEfectivo

Seleccione PagoEfectivo en la caja, copie el código generado y realice el pago desde su banca en línea con BCP o Interbank, o en un punto de pago habilitado.

Qué esperar al ingresar

Para ingresar, escriba el correo y la contraseña con los que creó su cuenta. Si olvidó su contraseña, el sistema le enviará un código de verificación al correo registrado para restablecer el acceso. En su primer ingreso desde un dispositivo nuevo, es posible que reciba un código OTP por correo como paso de confirmación de

identidad. Una vez dentro, el lobby carga directamente: desde la pantalla de inicio puede ir a las secciones de tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si tiene dudas sobre su cuenta durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para ayudarle.

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta se le pide un documento de identidad válido. Este paso protege su billetera y asegura que los retiros lleguen a quien corresponde.
  • Código OTP por correo Cuando ingresa desde un celular o computadora nuevos, le enviamos un código de un solo uso para confirmar que es usted quien accede a la cuenta.
  • Navegación del lobby Tras ingresar, el menú principal le muestra tragamonedas, casino en vivo, juegos crash y apuestas deportivas. Cambie de sección sin salir de la sesión.
  • Soporte con la cuenta Si el acceso falla por contraseña incorrecta o cuenta bloqueada, escriba al chat de soporte en español y le orientamos en el proceso de recuperación.

Cuenta

Para ingresar, escriba el correo y la contraseña con los que creó su cuenta. Si olvidó su contraseña, el sistema le enviará un código de verificación al correo registrado para restablecer el acceso. En su primer ingreso desde un dispositivo nuevo, es posible que reciba un código OTP por correo como paso de confirmación de identidad. Una vez dentro, el lobby carga directamente: desde la pantalla de inicio puede ir a las secciones de tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas sin pasos adicionales. Si tiene dudas sobre su cuenta durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para ayudarle.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Dudas sobre el ingreso a am22

Estas son las consultas que más recibimos sobre el ingreso a la cuenta. Si su duda no está aquí, el chat de soporte en español le atiende directamente desde la pantalla de acceso.

Abra am22 en el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña y toque el botón de acceso. No necesita descargar ninguna aplicación adicional para ingresar desde su dispositivo.

En la pantalla de ingreso, toque la opción para restablecer la contraseña. Le enviaremos un enlace al correo registrado. Siga el enlace, cree una nueva contraseña y vuelva a ingresar normalmente.

Revise la carpeta de spam de su correo. Si el código no aparece, solicite que se reenvíe desde la misma pantalla de verificación. Si el problema persiste, contacte al chat de soporte con su correo registrado.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no tiene acceso disponible, la plataforma lo indicará al momento de ingresar

Un bloqueo puede ocurrir por varios intentos fallidos de contraseña o por verificación pendiente. Contacte al soporte en español por chat o correo con su información de cuenta para iniciar el proceso de reactivación.

Sí. Su cuenta am22 funciona en cualquier dispositivo con navegador actualizado. Al ingresar desde un equipo nuevo por primera vez, es posible que se solicite un código de verificación por correo.
Referencia

am22 Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.